Thoát sànApp xây kênh thương hiệu cho shop online, có khách của riêng mình, bớt sống nhờ sàn cam sàn đen
Shop live như mọi tối, hoặc quay 2 phút bằng điện thoại. Phiên live được kéo về, AI cắt thành clip bán hàng, đăng lên kênh riêng của shop và website, làm luôn bản quảng cáo, trực bình luận, tin nhắn và ghi tên khách vào danh sách của shop. Người thật, hàng thật, không avatar ảo.
Nhận kế hoạch kênh riêng cho shopSoi shop 30 phút miễn phí · Không ràng buộcHoặc gọi 033 882 3300- Người thật, hàng thật, không avatar ảo
- Một clip lên mọi kênh của shop và website
- Khách hỏi lúc nửa đêm vẫn được trả lời
- Đối thủ vào phá là bị ẩn, bị chặn
- App iOS và Android mang tên shop
Đăng qua API chính chủ lên kênh riêng của shop và website bán hàng
- + 8 nền tảng khác
Footage shop đã có, phần còn lại chạy bằng máy
Buổi live đã trả tiền host, đèn, ekip. Cắt ra là dùng lại chi phí đã bỏ, không phải chi thêm.
Một clip lên mọi kênh shop có, mỗi kênh một caption và một giờ đăng riêng.
Lựa khúc, cắt thô, chọn hook, chữ giá, nhạc, tự chấm chất lượng, ảnh bìa và lịch đăng.
Sau bàn giao, live tối nay thì mai đã có clip lên kênh.
Các con số là cấu hình của hệ thống KP3 dựng cho từng shop. Số clip một buổi live ra được tuỳ độ dài và nhịp bán của buổi đó.
Đăng phủ mọi kênh
Một clip, lên mọi kênh của shop và website bán hàng
Shop quay một lần. Trợ lý viết caption riêng cho từng kênh, đặt giờ riêng của kênh đó rồi đăng qua cổng chính thức, không nuôi nick, không phải mở từng app.
- FacebookĐăng 20:30
- InstagramĐăng 20:30
- ThreadsĐăng 07:30
- YouTubeĐăng 19:00
- TikTokĐăng 20:30
- LinkedInĐăng 08:00
- Google BusinessĐăng 10:00
- Website riêngĐăng 06:30
Và 8 nền tảng khác khi anh chị cần: X, Reddit, Pinterest, Bluesky, Telegram, Snapchat, WhatsApp, Discord, Slack.
Giờ trong ô là giờ đăng mẫu. Kênh nào shop chưa có thì để đó, cần lúc nào nối lúc đó.
Từ phiên live tới kênh riêng
Kéo phiên live về, cắt nhỏ, đăng kênh, nuôi kênh
Mỗi tối shop live vài tiếng rồi tắt máy, và cả buổi bán hàng đó biến mất. Hệ thống giữ nó lại: kéo bản ghi về, cắt thành clip, rải lên kênh cả tuần và nuôi kênh bằng chính những clip đó, để phiên live sau có thêm người xem từ kênh riêng.
Kéo về
Phiên live vừa tắt, bản ghi đã nằm trên máy trạm
Facebook, YouTube tự lưu video live. TikTok giữ bản xem lại có thời hạn nên được kéo về ngay sau phiên. Shop live bằng OBS hay máy live thì ghi thẳng file gốc, nét hơn bản nền tảng đã nén. Không ai phải nhớ tải tay từng buổi.
- Mỗi phiên gắn ngày, host, sản phẩm đã lên, để tìm lại sau này
- File gốc từ OBS hoặc máy live được ưu tiên vì hình nét, tiếng rõ
- Phiên cũ trong máy cũng đưa vào được, không bỏ phí buổi nào
Cắt nhỏ
Ba tiếng live thành những clip 15 đến 60 giây
Máy nghe hết buổi, đánh dấu khúc thử hàng, khúc trả lời khách, khúc chốt đơn, bỏ đoạn đọc mã đơn, chờ khách, lên xuống link. Mỗi khúc được dựng lại thành clip dọc có câu mở đầu, chữ to và phụ đề.
- Mỗi clip gắn nhãn sản phẩm và loại khúc để đăng đúng chỗ
- Khúc vài giây đẹp được cất vào kho để chèn hình cho video sau
- Clip thô và clip đã dựng đặt cạnh nhau để shop duyệt nhanh
Đăng kênh
Rải clip cả tuần, không đổ dồn một ngày
Clip của một phiên được xếp lịch cho nhiều ngày, mỗi ngày vài clip, vào khung giờ khách hay lướt. Mỗi kênh một caption riêng, website nhận bản có link mua. Kênh riêng của shop có bài mới mỗi ngày dù hôm đó shop không live.
- TikTok, Facebook, Instagram, YouTube Shorts và website của shop
- Đăng qua cổng chính thức, không nuôi nick, không tool lách luật
- Shop xem trước cả lịch tuần trên app và đổi được
Nuôi kênh
Nuôi kênh bằng sự đều đặn, không bằng mẹo
Kênh mới lớn lên khi đăng đều, đúng một chủ đề và có người trả lời người xem. Trợ lý trả lời bình luận trong giờ đầu sau khi đăng, ghim câu hỏi hay, gom clip thành danh sách phát theo sản phẩm, giữ bìa và khung đồng bộ để kênh nhìn ra một thương hiệu.
- Đăng mỗi ngày, cùng chủ đề sản phẩm của shop, không nhảy trend lệch hàng
- Không mua view, không đăng lại video của người khác
- Bình luận hỏi giá được mời về tin nhắn, tên khách vào danh sách của shop
Vòng lặp
Clip trong tuần kéo người vào phiên live sau
Cuối tuần có clip báo lịch live và món sẽ lên. Người đã xem clip trên kênh đặt nhắc lịch rồi vào phiên. Phiên đông hơn thì khúc bán hàng hay hơn, clip tuần sau tốt hơn. Kênh và phiên live nuôi nhau.
- Clip báo lịch live đăng trước phiên một đến hai ngày
- Đo người xem phiên live đến từ kênh riêng tăng theo tuần
- Khúc nào được xem nhiều thì phiên sau làm thêm khúc đó
Một phiên live nuôi kênh cả tuần, lịch mẫu
Lịch mẫu từ một phiên live tối thứ hai. Số clip tuỳ độ dài và nhịp bán của buổi đó; khung giờ đăng theo số của từng kênh.
| Ngày | Clip lên kênh | Việc nuôi kênh |
|---|---|---|
| Thứ hai, tối | Live như mọi tối | Bản ghi kéo về máy trạm ngay sau phiên, máy bắt đầu cắt |
| Thứ ba | 2 khúc thử hàng | Trả lời bình luận giờ đầu, ghim câu hỏi hay nhất |
| Thứ tư | 1 clip trả lời câu hỏi, 1 clip hậu trường | Gom clip vào danh sách phát theo sản phẩm |
| Thứ năm | 2 clip demo, so sánh | Clip có nhiều tin nhắn hỏi giá được đề xuất làm quảng cáo |
| Thứ sáu | 1 clip chủ shop kể chuyện, 1 clip báo lịch live | Mời người xem đặt nhắc lịch phiên tuần sau |
| Thứ bảy | 1 clip món bán chạy trong phiên | Đọc số mốc 24 giờ, 3 ngày của từng clip |
| Chủ nhật | 1 clip mẹo dùng | Chọn loại khúc cần làm thêm ở phiên sau |
Làm video gì
Video xây kênh và video quảng cáo: hai việc khác nhau, một kho footage
Video trên kênh cho khách lý do theo dõi shop, nhớ tên shop, quay lại mua. Video quảng cáo mua thêm người xem cho đúng những clip kênh đã chứng minh là chạy. Cả hai đều cắt ra từ buổi live và những clip 2 phút shop quay mỗi ngày.
Xây kênh thương hiệu
8 dạng video đăng đều trên kênh riêng của shop
Mục tiêu là khách biết shop, tin shop và tìm đến shop trước khi lên sàn gõ tên sản phẩm. Những dạng này tích luỹ: clip đăng hôm nay vẫn kéo khách vào tháng sau, khác với quảng cáo sàn tắt là hết.
01Chủ shop kể chuyện
Vì sao làm ra món này, chuyện chọn nguồn hàng, lần phải huỷ cả lô vì lỗi.
Vì sao bán được: Khách mua của người họ biết mặt. Đối thủ chép được ảnh và mô tả, không chép được con người.
Quay 2 phút- 02
Khúc bán hàng cắt từ live
Thoa thử, mặc thử xoay một vòng, đổ nước lên áo, trả lời khách ngay trên sóng.
Vì sao bán được: Khúc thuyết phục nhất của shop đã có sẵn trong buổi live, chỉ là chưa ai cắt ra.
Buổi live 
03Trả lời câu hỏi bằng video
Mỗi câu khách hay hỏi trong bình luận, tin nhắn là một video: da dầu dùng được không, mặc đi làm được không.
Vì sao bán được: Gỡ băn khoăn trước khi khách mua. Người gõ đúng câu đó trên TikTok, YouTube sẽ gặp shop.
Live hoặc 2 phút
04Hướng dẫn dùng, mẹo, phối đồ
Cách dùng đúng, mẹo bảo quản, ba cách phối một chiếc áo, công thức nấu với món đang bán.
Vì sao bán được: Được lưu lại và tìm kiếm lâu dài. Khách theo dõi vì có ích, không phải vì giảm giá.
Quay 2 phút
05Thử thật, so sánh thật
Kéo giãn, giặt máy, để qua đêm, đặt cạnh hàng thường dưới cùng một ánh đèn.
Vì sao bán được: Bằng chứng bằng mắt thay lời hứa. Tách shop khỏi 40 shop cùng nhà máy, cùng ảnh.
Quay 2 phút
06Hậu trường kho, xưởng, đóng đơn
Kiểm hàng, đóng đơn kiểu ASMR, cận chất liệu, xếp đơn chờ giao, nhập lô mới.
Vì sao bán được: Cho thấy shop có thật, hàng có nguồn gốc. Dễ quay đều mỗi ngày mà vẫn có người xem.
Điện thoại quay tay
07Khách thật nhận hàng
Clip khách tự quay khi mở hàng, đăng lại khi khách đồng ý.
Vì sao bán được: Lời khách nói thay lời shop, và khách khác tin lời đó hơn.
Khách gửi
08Series có lịch
Thứ ba mở hộp hàng mới, thứ sáu hỏi gì đáp nấy, cuối tháng tổng kết món bán chạy.
Vì sao bán được: Khách có hẹn để quay lại kênh. Họ theo dõi thương hiệu, không chỉ theo dõi giá.
Live + 2 phút
Creative ads
8 dạng video chạy quảng cáo: UGC, KOC, KOL và chính shop
Quảng cáo là chỗ trả tiền cho từng lượt xem, nên chỉ đem ra những gì đã có tín hiệu: clip kênh có nhiều lượt lưu, chia sẻ, tin nhắn hỏi giá. Quảng cáo trỏ về website hoặc Zalo của shop để người mua thành khách của mình.
- 01
UGC ads
Người dùng thật quay kiểu điện thoại: mở hộp, dùng thử, “ba lý do tôi mua lại”, hoặc ghép năm khách mỗi người một câu.
Vì sao bán được: Trông như bài đăng của bạn bè, không như quảng cáo. Chi phí thấp nên làm được nhiều bản để thử.
Khách, creator gửi clip thô - 02
Chạy quảng cáo trên bài KOC
Lấy bài KOC đã đăng chạy tiếp bằng quảng cáo đối tác (Spark Ads trên TikTok, quảng cáo đối tác trên Meta).
Vì sao bán được: Gửi 100 mẫu, 20 người đăng, vài bài nổ: dồn tiền vào đúng bài đã có người tương tác thật.
Bài KOC, có quyền sử dụng 
03KOL, chuyên gia
Bác sĩ da liễu, huấn luyện viên, đầu bếp nói về thành phần, cách dùng, ai nên và không nên dùng.
Vì sao bán được: Cho khách chưa biết shop một lý do để tin, nhất là hàng cần hiểu biết: mỹ phẩm, mẹ và bé, thực phẩm.
Buổi quay với KOL
04Chủ shop nói thẳng
Ưu đãi tuần này, cam kết đổi trả, vì sao giá như vậy, nói trong 30 giây.
Vì sao bán được: Chạy tốt với người đã xem kênh, đã ghé web mà chưa mua. Thật và rẻ.
Quay 2 phút- 05
Nỗi khổ rồi demo trong 3 giây
Mở bằng chuyện khách đang khổ (áo trắng ố sau ba lần giặt), giây thứ ba là sản phẩm xử lý.
Vì sao bán được: Giữ ngón tay đang lướt dừng lại. Hook quyết định quảng cáo có được xem hết hay không.
Khúc demo từ live - 06
Trước và sau, kiểm nghiệm
Cùng góc, cùng đèn, không filter. Đồ cũ và đồ mới, da trước và sau, phép thử có người làm chứng.
Vì sao bán được: Khách tự thấy khác biệt. Làm thật thì đây là dạng thuyết phục nhất, làm giả thì mất uy tín nhanh nhất.
Quay 2 phút 
07Khoảnh khắc live đông khách
Khúc live đông người xem, đơn chốt liên tục, khách hỏi dồn dập.
Vì sao bán được: Bằng chứng đám đông. Kéo người vào phiên live sau hoặc về web xem món đang cháy hàng.
Buổi live
08Video theo mã hàng, flash sale
Mỗi mã hàng một video ngắn có giá, ưu đãi và nút mua. Mùa sale thêm bản đếm ngược giờ kết thúc.
Vì sao bán được: Khách đã muốn mua chỉ cần biết đúng món, đúng giá, còn bao lâu. Làm đủ cho cả trăm mã thì video phải ra bằng máy.
Ảnh, clip sản phẩm thật
Tám nguyên tắc KP3 giữ khi làm video cho shop
- Kênh xây niềm tin, quảng cáo nhân tầm với. Kênh đăng đều trước, quảng cáo chạy sau trên những clip đã có tín hiệu.
- Clip nào có nhiều lượt lưu, chia sẻ, tin nhắn hỏi giá thì đem làm quảng cáo trước. Số được đọc ở các mốc 1 giờ, 24 giờ, 3, 5 và 7 ngày, gộp theo kiểu câu mở đầu. Đếm video thắng, không đếm số video.
- Làm nhiều để tìm video thắng, rồi nhân bản video thắng. Thường chỉ một phần nhỏ số video gánh phần lớn doanh số. Bản thắng được làm thêm bản mới bằng cách đổi 2 đến 3 giây đầu và câu kêu gọi, giữ phần thân. Kho clip cũ nằm im trong máy cũng làm mới theo cách này.
- Trước khi viết kịch bản, xem video đang thắng trong ngành hàng và đọc bình luận của khách: họ hỏi gì, chê gì, khen gì.
- Footage tốt quan trọng hơn mọi bước làm đẹp sau đó: đủ sáng, cận được sản phẩm, tiếng rõ. Mỗi buổi live còn được cắt thành kho khúc vài giây có nhãn để chèn hình cho video sau.
- Quảng cáo trỏ về website hoặc Zalo của shop, không trỏ về gian hàng trên sàn, để người mua là khách của mình.
- UGC, KOC, KOL đều là người thật đã dùng hàng thật. Không làm UGC bằng avatar AI, không bịa đánh giá. Bài có trả tiền thì ghi rõ là hợp tác quảng cáo. Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng không nói chữa bệnh.
- Không kéo khách từ đơn trên sàn, không lấy số khách trên sàn, không nhét phiếu vào gói hàng. Kênh riêng kéo khách mới, sàn vẫn chạy như cũ.
Một màn hình cho cả kênh
Clip của cả tuần, nhìn một lần là thấy
Mỗi clip đi qua các cột từ khúc live đến đã đăng, đã chạy quảng cáo. Shop thấy cái nào đang dựng, cái nào đã lên kênh nào, và hỏi trợ lý ngay tại đó tuần sau nên live gì.
- Khúc từ live24
- Clip quay tay6
- Đang dựng3
- Chờ duyệt2
- Đã lên lịch9
- Đang chạy ads4
Hôm nay
- Đang dựng
- Đang dựng
- Đang dựng
Hôm qua
Tuần sau nên live gì, cắt gì?
Clip “thoa thử trên da” kéo người xem mới. Clip “da dầu dùng được không” kéo khách nhắn hỏi giá, nên làm 3 bản quảng cáo. Buổi live thứ năm thử thêm khúc so sánh với hàng thường.
Kiểm soát cả dây chuyền
Từ buổi live đến kênh riêng và danh sách khách, một đường chạy
Live hoặc quay
Live như mọi tối, hoặc quay 2 phút bằng điện thoại
Shop không phải đổi cách làm. Buổi live tối nay là nguồn clip của cả tuần. Ngày không live thì cầm điện thoại quay 2 phút: mở hộp hàng mới, thử đồ, trả lời một câu khách hay hỏi. Quay xong bấm gửi.
- Gửi file buổi live 3 tiếng, không cần ai ngồi xem lại để cắt
- Chữ nhắc chạy sát camera khi quay video ngắn, không cần học thuộc
- Nhân viên live hay chủ shop đứng hình đều được, miễn là người thật
AI dựng
Máy coi hết buổi live, lựa ra những khúc bán được hàng
Khúc thoa thử kem, khúc mặc thử xoay một vòng, khúc trả lời “da dầu xài được không” rất có duyên. Máy tìm ra, cắt chỗ ậm ừ, đưa câu đắt nhất lên 3 giây đầu, thêm chữ to, phụ đề, nhạc. Từ cùng một khúc, làm luôn bản đăng kênh và bản chạy quảng cáo.
- Một buổi live ra nhiều clip dọc cho cả tuần
- Cận sản phẩm, tay cầm hàng và chữ giá chen vào đúng chỗ
- Mỗi clip qua một lớp kiểm tra gu, không ra kiểu AI làm hàng loạt
- Clip chạy tốt trên kênh được làm thêm bản quảng cáo với câu mở đầu khác nhau để thử
Đăng mọi kênh
Đăng lên kênh riêng của shop, đúng giờ khách hay lướt
Trợ lý đăng qua cổng chính thức (API) của từng nền tảng, không nuôi nick, không tool lách luật. TikTok câu mở ngắn, Facebook kể dài hơn, YouTube Shorts có tiêu đề để tìm kiếm. Website riêng của shop nhận bản có link mua.
- TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Threads, Pinterest và website riêng
- Khung tối 20 đến 23 giờ, lúc khách hay mua nhất, được ưu tiên giờ đăng
- Kênh nào chưa có thì để đó, cần lúc nào nối lúc đó
Trực kênh
Khách nhắn lúc nửa đêm vẫn có người trả lời, tên khách về tay shop
Bình luận và tin nhắn từ mọi kênh đổ về một chỗ. Trợ lý trả lời theo giọng shop, đúng giá, đúng size, đúng chính sách đổi trả, câu không chắc thì chuyển người. Khách hỏi mua được mời về Zalo hoặc website của shop, tên và số của họ nằm trong danh sách của shop, không phải của sàn.
- Khách hỏi “còn size M không” lúc 23 giờ được trả lời ngay, không chờ sáng
- Đối thủ vào chê, tài khoản ảo vào phá: ẩn, chặn, loại khỏi tệp quảng cáo
- Trực Messenger, Instagram, TikTok, Zalo, website
Định hướng
Số liệu thành hướng đi: tuần sau live gì, cắt gì, chạy ads clip nào
Trợ lý đọc số của từng loại clip: lượt xem, lượt lưu, chia sẻ, tin nhắn hỏi giá, đơn về website. Loại nào kéo người xem mới, loại nào kéo khách hỏi mua, clip nào đáng bỏ tiền chạy quảng cáo, tất cả hiện trên một màn.
- Đọc số ở mốc 1 giờ, 24 giờ, 3, 5, 7 ngày; gộp theo kiểu câu mở đầu để biết kiểu nào thắng
- Hỏi “tuần sau nên quay gì” là có câu trả lời theo số
- Clip có nhiều tin nhắn hỏi giá được đề xuất làm quảng cáo trước
- Báo cáo đơn qua kênh riêng so với đơn trên sàn, theo từng tháng
Dựng video
Shop gửi buổi live, máy làm 10 việc của cả một ekip hậu kỳ
Mười trạm chạy trên máy trạm AI. Shop chỉ làm phần đầu dây: gửi file live hoặc clip, nói vài câu dặn, bấm gửi. Trước đây đó là việc của người ngồi xem lại 3 tiếng live, editor và người quản lý kênh.
- 01
Nhận file live hoặc clip lên máy trạm
File live 3 tiếng rất nặng, điện thoại không dựng nổi, nên được gửi thẳng lên máy trạm.
- 02
Nhận ra loại máy quay, xử lý màu
Điện thoại, máy live, máy ảnh: mỗi loại một cách chỉnh màu để hàng lên đúng màu thật.
- 03
Hiểu buổi live nói gì
Máy nghe hết, đánh dấu khúc thử hàng, khúc trả lời khách, khúc chốt đơn.
- 04
Cắt thô
Bỏ chỗ ậm ừ, chỗ chờ khách, chỗ đọc mã đơn. Ba tiếng live còn lại những khúc đáng xem.
- 05
Chọn hook
Câu đắt nhất hoặc khoảnh khắc thử hàng được đưa lên 3 giây đầu.
- 06
Lên đường hình
Lúc nào cận sản phẩm, lúc nào hiện mặt người bán, lúc nào hiện chữ giá, ưu đãi.
- 07
Dựng hình
Chữ to, phụ đề, thẻ giá, khung thương hiệu shop chồng lên clip.
- 08
Nhạc và tiếng động
Nhạc luôn thấp hơn giọng, dùng nhạc có bản quyền cho từng nền tảng.
- 09
Máy tự chấm chất lượng
Chấm lại cả clip theo bộ tiêu chí đã định, sai giá, sai tên sản phẩm là chặn lại.
- 10
Bìa, caption, lịch đăng
Clip về lại app kèm ảnh bìa, caption và giờ đăng từng kênh, shop vẫn góp ý sửa được.
App trên điện thoại
Năm màn hành động, cầm một tay làm hết
Ghi ý tưởng, quay, đăng, nói với trợ lý, xem khách đã được trả lời chưa. App mang tên, logo và màu của shop.
Ghi ý tưởng
Gửi video
Nói với trợ lý- Lịch đăng
- Đã trả lời
Chặn kẻ phá
Hàng rào chuyên môn- Widget màn khoá
Video mẫu
Cùng một trợ lý, dựng được nhiều thể loại video
Đây là video tư duy: 10 giây đầu là clip gốc người nói tự quay. Phần sau là bản trợ lý tự dựng: 9 khúc hình giải thích, tông màu riêng, phụ đề theo giọng, nhạc nền. Người nói không phải dựng gì.
- Video tư duy: 10 giây đầu là clip gốc, sau đó là bản AI dựng
- Tự ghép hai camera thành một video
- Clip thô thành video có hình giải thích
- Trạm quản trị: không có nút đăng, AI tự đăng
Và lên cả podcast
Lời anh chị nói trong video được tách thành tập podcast, lên Spotify, Apple Podcasts và YouTube Podcasts. Khách nghe được lúc lái xe, lúc tập thể dục.
- Spotify
- Apple Podcasts
- YouTube Podcasts
- RSS
Video demo
Một buổi nói dài, ra cả tuần nội dung
Cùng cách với buổi live của shop: nói một lần, có clip cho nhiều ngày. Đây là kênh The Founder Neighborhood của KP3, các tập dài và các clip ngắn cắt ra từ chúng.
Cách vực dậy doanh nghiệp từ “nợ xấu” đến tăng trưởng x29 lần | Hồ Lê Thanh Hoàng
Cách để xây cộng đồng triệu đô chỉ với affiliate từ con số 0 | Minh Giang & Gia Hào
Làm sao để giàu có mà không phải trả giá bằng sức khỏe? | Minh Trí, Founder Epione
Clip ngắn cùng khách mời Hồ Lê Thanh Hoàng
- Càng phát triển càng phải đối đầu với nhiều vấn đề khó khăn
- Cái giá đắt của vị trí CEO
- Công thức xây doanh nghiệp 10 triệu đô
- Khi nhân sự giỏi phản bội và bài học quý giá
- Thiếu gia bán xăng và sự thật về gia tài thừa kế
- Bài học trị giá 800 triệu: tại sao nhân sự không phải là vấn đề?
Kênh, dữ liệu khách và gian hàng của shop được bảo vệ
Clip, kênh, bình luận, danh sách khách và số liệu của shop nằm riêng, không lẫn với ai. Gian hàng trên sàn không bị đụng tới.
Đăng qua cổng chính thức
Trợ lý đăng bằng API chính chủ của từng nền tảng, không nuôi nick, không dùng tool lách luật. Tài khoản an toàn hơn nhiều so với tool đăng bài hàng loạt.
Sạch chính sách sàn
Không kéo khách từ đơn trên sàn, không lấy số khách trên sàn, không nhét phiếu vào gói hàng. Kênh riêng chỉ làm việc với khách mới tìm đến shop.
Chặn kẻ phá, 4 lớp
Đối thủ vào chê, tài khoản ảo vào bom hàng, vu hàng giả: ẩn ngay, chặn khỏi trang, gạch khỏi tệp quảng cáo, không cãi một chữ.
Hệ thống riêng, không dùng chung
Trợ lý mang tên shop, bộ nhận diện riêng, app riêng. Mỗi shop một hệ thống, không có dòng chung.
- Lớp 01Ẩn ngay
Người lạ không còn thấy bình luận độc. Ẩn chứ không xoá nên người viết không quay lại cãi.
- Lớp 02Chặn khỏi trang
Người vào chửi, vu lừa đảo bị chặn khỏi trang. Hết đường quay lại.
- Lớp 03Loại khỏi tệp quảng cáo
Tiền quảng cáo không chảy về người chỉ vào để phá.
- Lớp 04Không cãi một chữ
Cãi một câu là cho kẻ phá thêm đất diễn.
Đội phía sau
Mua là có đội dựng riêng, không phải tự mày mò
KP3 ngồi cùng shop, dựng riêng bộ nhận diện và bộ hiệu ứng cho clip theo thương hiệu shop. Mọi thứ được cài sẵn vào trợ lý trước khi giao. Setup tối thiểu 3 ngày, sau đó live tối nay thì mai đã có clip lên kênh.
Designer
Dựng bộ nhận diện, thẻ giá, khung clip theo đúng thương hiệu shop. Người thật làm, không phải AI.
Kỹ sư
Dựng app iOS hoặc Android và trợ lý mang tên anh chị, chạy ngày đêm trên máy trạm AI.
Đạo diễn AI
Giữ gu cho từng clip, học cách bán của shop. Càng dùng lâu, khúc được lựa và cách dựng càng đúng ý.
Quy trình triển khai, 8 bước
Shop chỉ làm bước đầu và góp ý ở hai vòng chạy thử. Phần dựng, cài đặt và nối kênh là việc của KP3.
- Bước 1Anh chị làm
Gửi 1 buổi live và 5 video
Một buổi live gần nhất và năm clip shop đã quay. Chưa có thì quay mới bằng điện thoại.
- File live gốc, không cần dựng
- Clip mở hộp, thử đồ, trả lời khách đều được
- Đây là mẫu để máy học giọng và cách bán của shop
- Bước 2KP3 làm
Dựng bộ nhận diện
Designer làm bộ nhận diện theo thương hiệu shop: màu, chữ, khung video, thẻ giá, kiểu nhấn ưu đãi.
- Người thật thiết kế, không phải AI
- Màu và font theo đúng con người anh chị
- Ra bộ khung dùng cho mọi video về sau
- Bước 3KP3 làm
Cài vào máy trạm AI
Bộ nhận diện được cài vào máy chủ AI chạy ngày đêm.
- Trợ lý mang tên và giọng của anh chị
- Máy chạy liên tục, không phụ thuộc điện thoại
- Dữ liệu của anh chị nằm riêng
- Bước 4Cùng anh chị
Chạy thử 5 video đầu
Cân chỉnh từ phụ đề tới nhịp cắt để AI học đúng gu anh chị.
- Anh chị xem và góp ý bằng giọng nói
- Chỉnh phụ đề, nhịp cắt, nhạc, hook
- AI ghi nhớ từng góp ý
- Bước 5KP3 làm
App iOS hoặc Android riêng
AI học cách anh chị nói và tự sửa lỗi riêng như lắp từ, đọc sai, phát âm chưa chuẩn.
- App mang tên, ảnh đại diện và màu riêng
- Ghi ý tưởng, quay, gửi và hỏi trợ lý trong một app
- Widget số hôm nay ngay màn hình khoá
- Bước 6KP3 làm
Nối các mạng xã hội
KP3 kết nối mọi kênh anh chị muốn xây. Mỗi nền tảng tính phí riêng hằng tháng.
- Nối qua cổng chính thức của từng nền tảng
- Kênh chưa dùng thì để đó, cần lúc nào nối lúc đó
- Mỗi kênh một caption và một giờ vàng riêng
- Bước 7Cùng anh chị
Chạy thử 5 video tiếp
Thêm 5 video nữa để video nào ra cũng đúng chất anh chị.
- Kiểm tra lịch đăng thật trên các kênh
- Thử trực bình luận, tin nhắn với câu hỏi thật của khách
- Nạp giá, size, chính sách đổi trả để trợ lý trả lời đúng
- Bước 8KP3 làm
Bàn giao
Từ đây video gửi hôm nay, ngày mai đã lên mọi kênh.
- Anh chị chỉ quay và bấm gửi
- KP3 vẫn ngồi cùng vận hành và đọc số mỗi tuần
- Hệ thống học thêm gu của anh chị theo thời gian
Bộ nhận diện của shop sau bước 2
Ví dụ hệ thống
Mỗi hệ thống một bộ nhận diện riêng, không khuôn chung
Ba hệ thống KP3 đã dựng: mỗi hệ thống một màu, một mascot, một kiểu hiệu ứng. Hệ thống của shop cũng có bộ riêng theo màu thương hiệu.
Hệ thống hồng neon
- Màu nhận diện
- Hồng neon trên nền than
- Gương mặt
- Mascot vẽ tay, kính AI hồng
- Chạy trên
- App iPhone
Hồng neon, ẩn dụ tảng băng 2 phút
Hệ thống xanh tiền
- Màu nhận diện
- Xanh tiền, xanh chanh
- Gương mặt
- Mascot 3D trên tờ tiền
- Chạy trên
- Web app trên máy gập
Xanh tiền, thẻ chữ vàng, nhịp bán hàng
Hệ thống đen kim loại
- Màu nhận diện
- Đen nhám, ánh viền trắng
- Gương mặt
- Mascot 3D, dấu chấm than
- Chạy trên
- App iPhone
Đen kim loại, ẩn dụ vật thể 3D
KP3 Agency
Người triển khai ngồi ngay trong xưởng này
KP3 ngồi cùng shop để đưa hệ thống vào việc thật: chọn kênh, chọn dạng clip, đọc số mỗi tuần cho tới khi kênh riêng ra đơn đều.
So sánh
Hai bảng để shop tự chấm
Khách trên sàn và khách của kênh riêng
Không bỏ sàn. Sàn vẫn là chỗ ra đơn lớn, kênh riêng là chỗ shop giữ được khách và không phải trả phí lại cho mỗi lần họ mua.
| Tiêu chí | Khách trên sàn | Khách của kênh riêng |
|---|---|---|
| Phí trên mỗi đơn | Phí giao dịch, hoa hồng, phí hạ tầng, voucher và freeship đồng tài trợ, thuế khấu trừ | Đơn qua website hay Zalo của shop không mất phí sàn |
| Khách mua lại | Lần sau mở app, thuật toán gợi ý shop khác rẻ hơn vài nghìn | Shop nhắn được, nhớ tên, báo hàng mới |
| Dữ liệu khách | Tên, số điện thoại, lịch sử mua do sàn giữ | Danh sách khách nằm trong tay shop |
| Khi sàn đổi luật, tăng phí | Shop chỉ biết chịu | Shop có chỗ khác để bán |
| Cạnh tranh | Đua giá với hàng chục shop cùng nguồn, cùng ảnh | Khách theo người bán và câu chuyện, ít so giá hơn |
| Video | Quảng cáo sàn tắt là hết khách | Clip trên kênh tích luỹ, tháng sau vẫn kéo khách |
Nuôi editor, thuê agency hay dùng hệ thống
Nuôi một editor, thuê dựng từng clip hay thuê agency đều là phí cố định mỗi tháng, kênh lên hay không vẫn trả.
| Tiêu chí | Editor hoặc agency | Hệ thống kênh riêng của shop |
|---|---|---|
| Chi phí | Lương editor hoặc phí agency hằng tháng, cộng tiền thuê dựng thêm mùa sale | Setup một lần và phí hằng tháng theo số nền tảng |
| Footage từ live | Ít khi tận dụng, agency thường quay riêng | Mỗi buổi live là nguồn clip của cả tuần |
| Khi người làm nghỉ | Mất gu, mất nhịp, kênh đứng | Phong cách, kho clip và dữ liệu khách nằm lại với shop |
| Nhịp đăng | Phụ thuộc lịch người làm, dễ trễ mùa sale | Đăng đều mỗi ngày bằng máy trạm |
| Bản quảng cáo | Mỗi bản thêm là thêm tiền, thêm vài ngày chờ | Clip chạy tốt được làm thêm bản quảng cáo để thử |
| Khách hỏi lúc đêm | Không ai trực, khách mua shop khác | Trợ lý trả lời ngay theo giọng shop |
Quà tặng kèm
Trang quét QR tặng voucher, số khách về thẳng hệ thống của shop
10.000.000đgiá trị trang tặng kèm khi triển khai hệ thống
Khách quét mã QR, để lại tên và số điện thoại, nhận voucher ngay trên điện thoại. Số của khách đổ thẳng về hệ thống riêng của shop, không nằm ở sàn, không nằm trong file Excel của ai.
- 1Khách quét QR
Bằng camera điện thoại, không cần cài app.
- 2Để lại tên, số điện thoại
Một màn, hai ô, khách đồng ý nhận tin rồi mới gửi.
- 3Nhận voucher ngay
Mã giảm giá hiện ngay trên màn, dùng ở website hoặc Zalo của shop.
- 4Số khách vào hệ thống riêng
Nằm chung danh sách khách từ kênh riêng, shop nhắn lại, báo hàng mới, mời mua lại.
- Trang mang màu, logo và giọng của shop
- Mỗi số điện thoại nhận một mã, chặn lấy nhiều mã
- Đếm lượt quét và số khách theo từng điểm đặt QR
- Có ô khách đồng ý cho shop lưu và liên hệ, đúng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
Đặt QR ở quầy cửa hàng, hội chợ, sự kiện, trong đơn từ website và Zalo của shop, cuối clip trên kênh riêng. Không đặt trong gói hàng của đơn trên sàn: sàn cấm kéo khách từ đơn của sàn ra ngoài.
Câu hỏi hay gặp
Không đụng tới đơn trên sàn. KP3 không kéo khách từ đơn trên sàn, không lấy số khách trên sàn, không nhét phiếu vào gói hàng. Kênh riêng làm video để khách mới biết shop, rồi mua qua website hoặc Zalo của shop. Trợ lý đăng qua cổng chính thức (API) của từng nền tảng, không nuôi nick.
Không. Sàn vẫn chạy như cũ. Kênh riêng chia dần phần đơn, mỗi quý một ít, để shop bớt phụ thuộc chứ không đổi một lần.
Không cắt nguyên khúc. Máy lựa khúc bán hàng, bỏ chỗ ậm ừ, đưa câu đắt nhất lên đầu, thêm chữ, phụ đề, nhạc và qua một lớp kiểm tra trước khi đăng.
Quay vài phút bằng điện thoại: mở hộp, thử đồ, trả lời một câu khách hay hỏi. Clip khách quay khi nhận hàng cũng dùng được khi khách đồng ý.
Không bắt buộc. Nhân viên live hay một bàn tay cầm sản phẩm cũng được. Có người thật thì bán tốt hơn. KP3 không làm avatar ảo.
UGC là người dùng bình thường quay, rẻ và trông tự nhiên. KOC là người bán hộ có tệp theo dõi nhỏ, ăn hoa hồng. KOL là người có tiếng hoặc chuyên gia, đắt hơn nhưng cho khách lạ lý do để tin. Shop mới thường bắt đầu từ kênh riêng và UGC, có clip chạy tốt rồi mới chạy quảng cáo trên bài KOC, và dùng KOL cho hàng cần người am hiểu đứng ra nói.
Phần chính của hệ thống là dựng, đăng, trực kênh và làm bản quảng cáo từ footage shop có. Khi shop đã có bài KOC, KOL với quyền sử dụng, KP3 dựng lại thành nhiều bản quảng cáo và đo xem bản nào chạy. Việc tìm và ký với KOC, KOL bàn riêng trong buổi tư vấn.
Shop càng nhỏ càng bị phí sàn bóp nhiều, lại không dư tiền nuôi editor. Kênh riêng là chỗ shop nhỏ có khách của mình mà không phải đua giá.
Lúc setup, KP3 nạp đúng sản phẩm, giá, size, chính sách đổi trả và giọng của shop. Câu nào không chắc, trợ lý chuyển cho người của shop.
Đây là hệ thống dựng riêng cho từng shop, đứng tên shop. Chi phí gồm setup một lần và phí hằng tháng theo số nền tảng, rẻ hơn nuôi editor hay thuê agency. Liên hệ KP3 để nhận báo giá.
Setup tối thiểu 3 ngày. Sau bàn giao, live tối nay thì mai đã có clip lên kênh.
Liên hệ KP3 để xây kênh riêng cho shop
Kể về ngành hàng, sàn đang bán và cách shop đang làm video. KP3 phản hồi trong giờ làm việc, kèm báo giá setup một lần và phí hằng tháng theo số nền tảng.